1. Definities
“Tellie” is de dienst en handelsnaam van VANIA BNL (KvK 77645693). “Klant” is de partij die een abonnement afsluit. “Dienst” is de AI-receptionist en het bijbehorende dashboard.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van Tellie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. De dienst
Tellie neemt gesprekken aan, kwalificeert bellers en stuurt leads door. We spannen ons in voor een betrouwbare, beschikbare dienst, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
4. Abonnement en betaling
Abonnementen worden vooraf gefactureerd per maand of per jaar. Verbruik boven de inbegrepen belminuten wordt achteraf afgerekend tegen het geldende minuuttarief van het pakket.
5. Looptijd en opzegging
Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar; jaarabonnementen lopen tot het einde van de contractperiode. Opzeggen kan via je account of per e-mail.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van VANIA BNL is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand voor de dienst is betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gemiste kansen.
7. Privacy
Op het gebruik van Tellie is onze privacyverklaring van toepassing. Daarin lees je hoe we met persoonsgegevens omgaan.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: juli 2026. Tellie is een handelsnaam van VANIA BNL, KvK 77645693. Vragen? Mail info@probeertellie.nl.